お問い合わせ
どのように問い合わせればよいですか?
お電話でのご相談が最速です。営業時間内であればすぐに見積もり日時のご相談が可能です。営業時間外は留守番電話に伝言を残していただければ翌営業日にご連絡いたします。
お問い合わせ時は、(1)お住まいの市町村(徳島県24市町村のうちどこか)、(2)間取り、(3)ご希望の作業日(目安)、(4)剣山山間部(三好市・つるぎ町等)か否か、(5)南部沿岸(牟岐町・海陽町等)か否か、(6)特殊清掃や真言宗閉眼供養・お遍路用具供養の有無、(7)関西圏遠隔相続人依頼か否か をお伝えいただくとスムーズです。
お問い合わせは、以下の方法で直接ご連絡ください。
フォームでのご相談(24時間受付)
営業時間外や、ご自身のペースでご相談されたい場合は、下記フォームよりご送信ください。通常1営業日以内にご返信いたします。
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ご相談ありがとうございました
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お問い合わせ時にお伺いすること
スムーズなご対応のため、以下の情報をご準備ください。
- お住まいの市町村(徳島県8市15町1村のうちどこか)
- 物件の間取り(1R / 1LDK / 2LDK 等)と特殊事情(戸建/マンション/古民家/農村部)
- 遺品の量(おおよそで結構です)
- ご希望の作業日(具体的でなくても可)/退去期限がある場合はその旨
- 剣山山間部(三好市・つるぎ町・東みよし町等)か否か・天候による日程調整の要否
- 南部沿岸(牟岐町・美波町・海陽町等)の遠隔エリアか否か
- 特殊清掃の有無(孤独死現場・腐敗体液汚染など)
- 仏壇・神棚の処分予定の有無(宗派:真言宗智山派・大覚寺派・善通寺派・浄土真宗・曹洞宗等)
- お遍路用具(金剛杖・白衣・納経帳・菅笠等)の供養手配の必要性の有無
- 買取希望の遺品の有無(家具・家電・骨董品・阿波藍染め製品・阿波踊り関連品など)
- 立会の可否・関西圏(大阪・神戸・京都等)在住の相続人さまの遠隔依頼かどうか
消費者トラブル・契約トラブルのご相談
遺品整理サービスでの契約トラブル・追加請求等にお困りの場合は、消費者ホットライン 188(いやや) でお近くの消費生活センターにつながります(無料)。 徳島県消費者情報センター(088-623-0110)・徳島市消費生活センター(088-621-5495)・鳴門市消費生活センター(088-684-1100)でも相談可能です。 クーリングオフ8日間や、特定商取引法に基づく契約解除のご相談も可能です。
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